日期:2025-01-15 点击:3231 属于:远洋新闻
近日,2023-2024年度全国侨联系统“侨胞之家”典型选树单位评选结果揭晓,中远海运集团旗下中远海运特运所属广州远洋宾馆“侨胞之家”,被授予全国“侨胞之家”典型选树单位,成为中央企业唯一获此殊荣的单位。这也是宾馆继2020年获得“全国工会职工书屋示范点”之后再添“国字号”殊荣。这份沉甸甸的荣誉,不仅是对宾馆长期以来致力于服务侨胞、搭建四海友谊桥工作的高度认可,更是激励宾馆不断追梦前行的强大动力。
情系侨心,以家相待
在广州这座历史悠久的城市中,广州远洋宾馆不仅是旅人休憩的温馨驿站,更是海内外侨胞心中的温暖港湾。宾馆人深知,每一位踏入宾馆大门的侨胞,都怀揣着对故土的深深眷恋与对未来的美好憧憬。因此,从踏入宾馆的那一刻起,无论是细致入微的接待服务,还是充满家乡味道的特色餐饮,宾馆都力求让每一位侨胞感受到家的温馨。自1986年开业以来,广州远洋宾馆已接待了无数侨胞,但宾馆人始终如一,将家的温暖送给每一位侨胞。为侨胞办好每一件实事,做好每一次服务,赢得了侨胞们广泛赞誉和深厚信任。许多侨胞只要回穗,多选择入住“远洋宾馆”,把重要活动都放在宾馆举办。其实,宾馆的服务又何止于侨胞,宾馆对每一位宾客,都以心换心,让每一位客人都感受到家的温暖。
加强联系,服务侨胞
广州远洋宾馆不仅仅是住宿之地,也是连接侨胞与社会的桥梁。宾馆“侨胞之家”自创建以来,始终坚持“党建带侨建”的原则,严格遵循“联系广泛、服务群众”的工作要求,加强场所阵地建设,加强与侨胞的联系,努力把宾馆打造成积极响应中央海外侨胞同心圆建设、保障央企参与海洋强国、航运强国和“一带一路”的重要商旅平台。通过定期邀请侨联领导,侨领、归侨侨眷来宾馆进行交流,增进友谊和合作。2024年11月,中央企业侨联五届三次常委会和二次全委会在宾馆召开,进一步拓展了宾馆与央企单位的横向联系,也提供了为央企归侨侨眷提供更优质服务的机会。宾馆将紧扣“侨胞之家”为侨服务根本宗旨,继续深化与侨胞的联系与合作,为侨胞提供更加全面、贴心的服务。
不断创新,提升服务
依托广州作为国家中心城市和粤港澳大湾区重要门户的地理优势,宾馆不断探索创新服务模式,充分利用资源优势,为侨胞提供更加精准、高效的服务。从定制化的商务考察行程,到特色文化旅游体验,每一项服务都旨在满足侨胞多样化的需求,促进中华传统文化的交流与融合。宾馆坚持传承与创新并举,历经多次翻新改造,重新布局升级,实现华丽蝶变,全新的场景处处呈现出时尚典雅的远洋文化海洋底韵。宾馆还积极引入智能化服务手段,提升服务效率和质量,让侨胞在享受服务的同时,也能感受到科技的便捷与魅力;感受祖国日新月异的变化,厚植爱国情怀。
在此次荣获全国侨联系统“侨胞之家”荣誉称号之际,广州远洋宾馆全体同仁深感荣幸,更觉责任重大,今后将切实发挥“侨胞之家”的阵地平台作用,秉承“宾客至上,服务第一”的宗旨,不断深化服务内涵,拓宽服务领域,努力成为侨胞心中最温暖的“家”,为促进中央企业和中远海运集团侨联工作做出新的更大贡献。